Forsendelsespolitik
Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to perioder:
• Behandlingstid:
Din ordre bliver kontrolleret, godkendt og pakket indenfor 1 arbejdsdag efter bestilling. Din pakke forberedes derefter til transport.
• Leveringstid:
Sverige: 8-14 arbejdsdage
Norge: 8-14 arbejdsdage
Forsendelsen håndteres af NordPost (Norge), Sverige (DHL)
*Alle forsendelsestider er eksklusive toldforsinkelser. Der kan opstå forsinkelser i travle perioder som jul, Black Friday og nytår.
Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder vores kunder gratis premium forsendelse verden over. Dette inkluderer en forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når pakken er sendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer.
Du kan følge din ordre her: LINK TIL DIN WEBSITE ORDRESPORING (BRUG TRACKINGGENIE)
Af logistiske årsager kan forsendelsen blive sendt i flere delforsendelser.
Mit sporingsnummer virker ikke?
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før lokationen er opdateret. Vi beder om din tålmodighed. Hvis sporing ikke giver nogen information, bedes du kontakte os.
Privatlivserklæring
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan JOUW SHOP (webstedet eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger webstedet eller foretager et køb på webstedet.
Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger, der kan identificere en person (inklusive de nedenstående oplysninger), som "Personlige oplysninger". Se nedenstående liste for at få mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Enhedsoplysninger
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-oplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser på, søgeord og hvordan du interagerer med webstedet.
Formålet med indsamlingen: at indlæse webstedet korrekt for dig og udføre analyser af webstedets brug for at optimere vores websted.
Kilde til indsamling: automatisk indsamlet, når du besøger vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels.
Videregivelse til forretningsformål: delt med vores processor Shopify.
Bestillingsoplysninger
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer).
Formålet med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig.